2015年9月，廈門國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)（簡(jiǎn)稱廈洽會(huì)）志愿者培訓(xùn)活動(dòng)正式啟動(dòng)，吸引了眾多熱心公益的志愿者積極參與。為提升志愿者的專業(yè)服務(wù)水平，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特邀廈門航空的空乘人員親臨指導(dǎo)，分享專業(yè)的服務(wù)禮儀與溝通技巧。

在培訓(xùn)過(guò)程中，廈航空姐通過(guò)生動(dòng)的演示和互動(dòng)環(huán)節(jié)，詳細(xì)講解了儀容儀表、微笑服務(wù)、語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)急處置等關(guān)鍵內(nèi)容。志愿者們認(rèn)真聆聽(tīng)，積極參與模擬練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而有序?？粘巳藛T的專業(yè)指導(dǎo)不僅幫助志愿者掌握了服務(wù)細(xì)節(jié)，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力。

培訓(xùn)還融入了廈洽會(huì)的背景知識(shí)和活動(dòng)流程介紹，確保志愿者充分了解展會(huì)需求。通過(guò)本次培訓(xùn)，志愿者們信心倍增，為即將到來(lái)的廈洽會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。活動(dòng)組織方表示，此類合作有助于提升城市形象，推動(dòng)志愿服務(wù)專業(yè)化發(fā)展。

圖為志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，廈航空姐正耐心指導(dǎo)服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)，廣告設(shè)計(jì)元素巧妙融入宣傳材料中，進(jìn)一步增強(qiáng)了活動(dòng)的視覺(jué)吸引力。